“很多人对这个行业有成见、误解,认为我们就是端屎端尿的,我特别不喜欢这样。”对话中李林多次向每日经济新闻()记者提及,因为社会大众对养老护理职业认同度不高,她在生活中没少遭遇有色眼光,更让她委屈和无奈的是,母亲在托人介绍对象时不敢透露她的工作。
初次在老年公寓见到李林时,医院赶回来。当天下午,她所负责楼层的一位老人身体突发不适而需送院就医,作为主管要全程陪同,采访也因此推迟了。她告诉记者,公寓里的老人平均年龄83岁,寻常的感冒发烧让工作人员都得谨慎对待,陪老人就医对她而言是再日常不过的工作了。
看到李林娴熟地通知家属、安排老人住院后续事宜,记者打趣道,“你看着不像95后”。她则笑笑说,“我工作快4年了,公寓里有一半的护理人员都是90后,比我年纪小的不少。”
事实上,近年来随着养老产业的发展,越来越多90后、95后正逐渐加入养老服务行业,也为这个原本颇具“夕阳色彩”的行业注入更多活力。
但值得注意的是,年轻群体的加入仅是一方面。当下,我国养老护理人才仍面临巨大的缺口。据北京师范大学中国公益研究院早前公布的《中国大学生养老服务行业就业意愿调查分析报告()》(以下简称报告):
即便按照一般口径的1:3完全失能人口照护比来看,我国养老护理人才的缺口规模已达到万人之巨,其余各类相关的专业化服务人才也同样缺乏。而受薪资待遇、社会认同感不高、盈利周期长等问题的影响,目前养老服务行业正面临着前景好、蛋糕大,但却吸人难、留人难的尴尬处境。80%的同学都转行了
社会认同感低是许多养老护理从业人员所面临的困扰。谈起自己的职业时,李林颇为自豪,但同时也流露出对固有成见的反感,“我们的工作并不可怕,也不是端屎端尿”。
这样的不认同并不只来自于陌生人,有时亲人和朋友也会提出类似的质疑。
“即便是很好的朋友,也有认为我的工作就是伺候人又脏又累,劝我赶紧转行的。”而最让她无奈的是,相亲时家人不敢提自己的职业。年春节回家,母亲给她安排了相亲介绍对象,谈起工作时,母亲只含糊地说女儿是做养老的,具体的工作岗位只字未讲。
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李林认为,正是因为这样观念上的误解与不认同,许多从业者在工作几年后仍跨不过心理障碍而选择离开。她毕业于北方一职业技术学院老年服务与管理专业,年毕业时全专业共人,如今还留在养老行业的不到20人。“很多同学都是因为观念问题改行去做幼师、酒店销售了。”
“当然,也有很多人是因为薪酬问题而离开。”谈及待遇问题,李林表示自己年升为失智照护主管后,公司给了高于行业平均水平的工资。
让李林稍感欣慰的是父亲至少是支持她的,“在报学校选专业时我爸就支持我,看好这是个朝阳行业”。
不过,“认同感”这样的问题,也只是李林在闲暇之余才会想起并苦恼的,更多的时候,压力来自于工作中的困难。
时刻都要绷紧神经
固有观点对于养老护理人员工作的认知,仍停留在照顾老人起居、饮食、排便等生活的日常。但事实上,护理员的工作远不止这些、意义也大于此。
据李林介绍,其所负责的楼层有一半的老人是可以自理的,护理人员只需安排好其日常饮食起居以及在长辈需要协助时给予