本文从产品与付费会员的角度，思考了星巴克的星享卡折扣到底有多少？要喝多少杯才能把星享卡赚回来？
—早上8点—“你好，我需要一个大杯热拿铁。”“好的，大杯热拿铁…32元。先生，您需要办一张星享卡吗？办了的话，您这杯饮品只需要16块钱哦。”“听起来挺划算的，怎样办呀？”“办卡需要支付98元，我们会赠送2张买一赠一券，3张早餐时段饮品半价券，你刚点的饮品可以立马用掉一张，还有1张指定商品的30元的满减优惠券，非常划算哦。”“好呀，那办一张吧。”
问：如果买了98元星礼卡，只喝32元大杯拿铁，你觉得需要喝几杯才能赚回来呢？你享受的折扣，真的是5折吗？如果不是5折，那么真实的折扣率是多少？
那下面我们来算一算。
计算前提：
由于星巴克还有一套星星积累的体系，储值消费，每40元一颗星星，非储值消费每50元一颗星星（金星等级顾客专享），所以普通的情况我们分为两种来计算；同时假设购买对象都是大杯拿铁（32元一杯）；总折扣率=实际消费总金额/正价购买应消费总金额
情景1–不买卡每次现金支付
可以看到，顾客在第16次消费，使用9颗星星换中杯，才可以享受到94折的优惠。
情景2–不买卡每次消费都使用预存的现金
由于星巴克鼓励储值，所以储值消费的顾客，可以在第13次消费的时候，免费获得一杯中杯的咖啡，因此累计消费到13次时，使用9颗星星换中杯，享受的折扣率是93%——要比情景1更早享受到优惠，但折扣率差不多。
那么出钱买了98元券包的顾客呢？
情景3–买了星礼包的顾客
购买了这个优惠券包的人，很容易会忘记自己先掏了98元。实际上第一次消费，付出的钱是元（=98+32/2），因此第一次买的那杯咖啡，实际上享受的折扣并不是收银员说的5折——正价购买只需要32元的东西，这一次给了元，哪里有什么折扣？——实际折扣率为/32=%。
然后，顾客需要继续消费才可以赚回来。所以要在90天内，用完剩下的优惠券。即使是第4次购买（用一张买一赠一的券），还是没有赚回来：实际折扣率为%。直到最后一张，用完，才享受了94折。
1.对于顾客来说
心理感受上，每次去消费，都是五折优惠的感觉——消费者感受到的效用比实际的优惠高；即使细算过，消费更多，享受的折扣力度才更大，所以会有“赚回来”的想法（厌恶损失心理），尽量在规定时间内使用完所有的优惠券。
2.对于星巴克来说
并不是所有顾客都可以把优惠券用完，所以有一部分顾客实际上是吃了亏的。即使用完了所有优惠券，公司仅仅付出6%的折扣成本，就换取了5折优惠的印象，怎么能说不是个划算的买卖呢？提前预收了98元现金，锁定90天内5次消费（星巴克应该设定了指定时间范围内的复购目标。也许它们普通顾客90天内消费2-3次或更低）；培养顾客每天早上喝咖啡的习惯（据说星巴克在中国下午的订单量较大，他们希望引导顾客早上购买，扩大生意盘）；还可能在使用买一赠一券时产生裂变效应，推荐给朋友饮用（拉新）。星巴克星享卡（星礼包）是付费会员的一个变种，但我们目前称之为付费会员的涵盖权益范畴其实比较广（各种虚拟附加服务），如果只是从定价角度来讲，它可以归为：二维定价。
关于定价，可以看一本叫《定价制胜》的书，作者是德国人HermannSimon，是这个领域的专家，豆瓣评分8.5（虽然评分样本有点少）。
年，他在受雇于德国铁路（DeutscheBahn）咨询项目时，根据调研情况，建议推出指定折扣的优惠卡“BahnCard50”，即支付年费美元（二等座）或美元（一等座），每次购票可享受5折优惠（后来在年更新为3种卡：BahnCard25,，买票享有有三种折扣力度，分别是25%、50%、%）——它应是付费会员的鼻祖。
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