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看完这些,你还相信挪威的医疗系统吗 [复制链接]

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看完这些,你还相信挪威的医疗系统吗

大家新年好!相信很多人的新年愿望之一是希望家人身体健康。健康当然离不开良好的医疗服务,在谈到挪威的医疗系统时,国内媒体常常强调免费。实际上挪威医疗并不是完全免费,详情可查看小集之前推送过崔立医生的文章。

而作为普通人来讲,挪威医疗的弊端远超过所谓免费带来的好处。很多人讲,挪威的医疗系统也许只有在挪威有效,因为这个国家食品,空气和水安全可靠,社会压力不大,挪威人又天生爱运动,保证了总体的国民体质比较好。而对于个人来讲,如果遇到问题,这个系统的弊端就出来了。为什么这讲,小集搜集了一些例子以及媒体报道,一起来看。

网友A:什么都“不懂”的家庭医生

挪威的家庭医生一般都是全科医生,所谓全科医生看起来似乎什么都懂,但实际也是什么都不太懂。看病的过程无非是一问一答的简单咨询,家庭医生所能提供的只是根据情况开处方药,医院或者专家。如果家庭医生经验丰富,那么还能比较准确地给出方案。如果家庭医生比较水,那么大部分时间都用在了敲键盘记录对话上面,所给的诊断也只是皮毛,甚至当场找书籍看笔记,上网google也是常有的事情。倒不是说不能现场查资料或者上网搜,而是说医生应该做得比这个更好,上网搜这种事情我们在家自己做就可以了。而实际上我每次看医生自己都会先把相关资料查好,记录在本子上,去看家庭医生时再和医生逐一讨论,你真的不能把信任完全寄托在他们身上。

举一个简单的例子。有一段时间饭后总是感觉喉咙不舒服,感觉有东西搁在那里。去看医生,我一边讲医生一遍敲键盘,等我讲完,她也不知道什么情况,就问了我有没有其他的症状,然后时间到就回来了。

后来我自己上网查,发现有可能是胃酸过多以及胃酸逆流。

于是我又去找家庭医生,并直接告诉对方我自己的判断。于是她建议我用普通治疗胃酸的药。这是第二次。

用了一段时间,没什么效果,又去看家庭医生,她直接对我说,你需不需要用药力更强的药?我在看家庭医生之前其实也自己查了很多关于胃酸逆流的相关资料,胃酸的分泌有很多原因,跟压力,睡眠,饮食,肠胃细菌,以及食道的结构都有很多关系,并不是简单的用药力更强的药就可以解决的。所以当我看到她一边在敲键盘一边问我需不需要药力更强的药物时候,我什么话也不想说,自己本来准备好的问题一个也不想问了。而这已经是同样的问题第三次诊断。

后来我换了一个更有经验的家庭医生,不是挪威人。他一听胃酸逆流胃酸过多,很快就告诉我有哪些原因,以及治疗方法,跟我之前查的资料都比较吻合,而且他建议先控制胃酸的分泌,而不只是用碱性药物中和胃酸。在和新的家庭医生谈的时候能明显感觉到不同医生的差距。一个有经验的医生可以快速准确给出原因以及治疗方案,从而节省大量宝贵的时间。

当然我并不想强调挪威人就不够好,肯定也有好的。但我确实听过很多人讲还不如选一个外国医生。很多时候,医生的好坏不仅在于医术,还在于态度以及责任感。有些医生虽然医术一般,但如果愿意认真地去倾听,询问,并且愿意承认病情的严重性,那么也能弥补很多不足。糟糕的是那些经验不够,态度又不够认真负责的医生,容易耽误事。当然问题是那么多医生,怎么知道哪个好?可以上网看评价,可以问朋友,最重要的还是要自己试过才知道。

网友B:漫长的排队

挪威医疗系统的第二个弊端是等候时间太长。

刚来挪威时候,我的家庭医生是在sio,也就是设置在学校的家庭医生诊所。有一次电话打过去后,说预约的时间是一个月以。一个月以后这还看什么医生啊?

果断放弃sio,换了一家普通的家庭医生诊所。一般情况下一个星期以内是可以拿到预约的,虽然跟国内当天看没法比,但已经算是不错的。

问题的关键不在于看家庭医生,而医院或者专科的过程。在挪威家庭医生就是第一道关卡,家庭医生掌握着是医院或者专家的权力,而我们不可能越过这一步。

有一段时间皮肤过敏,吃了药没有什么用。我就预约家庭医生,家庭医生也只是泛泛的给了一些建议,无法提供精确的诊治。于是我要求他帮我转到皮肤专家去。

几天以后我收到了一封信,说三个月以后我和皮肤科专家有个预约。三个月,还好也就是皮肤问题,如果是严重的疾病,谁能等得起三个月呢?

好不容易见到了皮肤科专家,也就简单回答了我几个问题,而这些问题的答案我之前在网上就已经看到过了。没有任何有价值的内容,然后就让我回去了,整个过程根本没有用!15分钟花了克朗。

还有一次因为胃酸过多,怕胃有炎症或者溃疡,于是催促医生安排做胃镜。

结果这一等就是8个月,期间我还催促了一次家庭医生,她也表示不知道情况,只能再帮我发一次。8个月以后我才正式拿到一个预约,医院。

然而,挪威竟然没有麻醉胃镜。做胃镜需要把一根长长的带有摄像头的管子从嘴一直伸到胃里面,查看里面的胃壁是否有损伤。整个过程极其难以忍受,而挪威这么发达的国家竟然没有麻醉,有的只是一个强壮的护士按住我的双脚。长长的管子在肚子里整整转了5分钟,过程略过,谁试谁知道啊。

这还是不是很严重的疾病,遇到很糟糕的情况,比如癌症,早期的症状也许不明显,那么这么漫长的等待,简直就是在犯罪。

新浪博主幸福KIKI在挪威曾发数篇长文讲述自己在挪威有惊无险的一次经历,详细描述了在挪威看病的整个过程,把挪威的很多医疗问题都暴露出来了,我强烈推荐给大家阅读。

网友C:把阑尾炎当成感冒,险出人命

一次肚子疼,还伴有发烧的迹象,整整发烧了两天。

我到了急诊排队很久以后,医生当做是普通感冒处理,让回家吃退烧药,不行再去家庭医生。

我吃了退烧药以后,烧是退了,但问题没解决,又烧回来。发烧只是一种症状,并不是病因。烧退了,但原因没找到,还是会继续恶化。我没办法只好预约家庭医生,但那也是两个星期以后的事情了。不过这次阑尾炎不严重,就熬过去了。

三个月以后,又一次肚子疼,这次选择打电话问家里人。家里有人是护士,说有可能是阑尾炎,让医生赶紧诊断,不然有生命危险。我去了急诊以后,又是按照普通感冒发烧的性质对待,在急诊室排队将近6个小时。好不容易等到医生时候,检查了半天医生说肚子里有气,没大事。我当时已经疼得浑身冒汗,坚持说是阑尾炎,不看就不走了,为了增强说服力,我还提到家人是医生。在这种情况下,医院的医生才叫来救医院连夜做手术。后来医生说再晚来就有生命危险了。不得不提的是,在医院抽血还出错了,重新抽了一次,耽误了时间。

仅仅以类似症状来判定一个病人的优先权,导致紧急的病情没有得到及时有效的治疗,差点酿成人命。

操作失误,数百个病人的健康受到威胁

早在年,AskerandB?rum医院就曾经因为操作员的失误,把数百名病人的诊治时间推迟。时任卫生部长召开紧急的危机管理会议,调查事件发生的原因。根据VG的报道,其中有数位经过手术的病人需要及时的术后跟踪治疗,也被耽误了。

(时任卫生部长Anne-GreteStr?m-Ericksen,图片:JanPetterLynau/VG)

心脏移植病人无辜死亡

年,一名本应该接受心脏移植手术的病人,却发现本应该移植到他身上的心脏给了别人,而自己的心脏却已经被拿了出来,几个星期后病人死亡。

事情发生在RIKSHOSPITALET,当医生得知捐献者的心医院的时候,这名病人已经进入手术室三个小时,心脏已经被拿掉了。而医院并没有其他的捐献者,这名没有心脏的病人只能依靠机器维持生命。医院发出了紧急的请求,一天以后终于迎来了一个捐献心脏。但由于长时间没有心脏,病人的身体恶化,即使在移植了心脏以后,还是在几个星期后死于并发症。

医生后来承认,如果这名病人能够及时获得心脏,他存活的概率应该很大。

事情发生以后,卫生部派人专门调查此事,但没有得到有价值的信息。

(位于奥斯陆的RIKSHOSPITALET)

手术的负责人表示,在手术团队和运送心脏的团队之间的沟通上出现了许多失误,最终导致这个结果。

当心脏从捐献者体内移除到最终安装在病人身体,中间不能超过四个小时。由于手术的复杂性,医生不医院才开始动手术,那样时间根本来不及。医院之前就对病人做手术。这就要求这各个环节必须非常精确以确保安全。

医院的丑闻还不止这一个,今年有媒体爆出,由于医生的误诊,有数名女性病人的卵巢被切除。医生怀疑是卵巢癌,但最后发现不是。

更多的例子

以上的例子还只是媒体曝光出来证据确凿的丑闻。还有很多日常的错误延误,也被

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