疫情防控
五大医院创新门诊服务有办法!
小灵通,就诊很灵通
中药加湿器,就诊更安全
“群咨询”,“云预约”
老年人就诊无障碍
......
青医院门诊
“五大暖心举措”
让市民就诊更便捷、更安心!
“小灵通”,就诊通道很灵通
"叮铃铃......"“请问是青医院吗?”“我们来看病遇到困难了,能帮助我们一下吗?”3月19日上午,门诊部小灵通接到一个求助电话,一对夫妻带着腹医院就诊,虽然孩子手持48小时内核酸报告,但家长核酸报告超时,孩子比较小且肚子疼的厉害,无奈之下,医院小灵通。门诊部殷雪华主任接到电话后,立刻安排“莲子心”服务队护士接力陪诊。经过诊查、检查后,医生诊断患儿为阑尾炎,并根据病情给予治疗建议。陪诊护士将患儿病情及治疗建议如实告知家长。这时,孩子天真地说道:“妈妈,护士姐姐对我真好。”家长感动的连连致谢。小灵通很灵通,24小时为患者开通,就诊咨询、寻求医疗帮助,很便捷、很专业,门诊的医院和患者之间沟通的桥梁。
中药“加湿器”,就医环境更安全
青医院中医医院官微、微博等平台发布中医药外治预防方式建议,倡导大家运用中医药防疫。同时,医院还创新门诊中医药防治方式,使用中医药防治专家组提出的配方,通过中药加湿器(可增加门诊空气湿度,增加对小分子物质的粘附性,切断病*等微生物传播途径)、中药艾薰消*等方式,净化门诊空气,使来院患者安心就诊。
“群咨询”,就诊更便捷
疫情防控期间,青医院门诊部成立“就诊市民门诊咨询群”,为新区市民提供就诊“群咨询”服务、给予分诊建议、解答就医相关问题、不定时推送健康知识、疫情防控知识等,目前群成员余人,一定程度上满足市民安全就医需求。
“云预约”,彩超检查很方便
门诊就诊流程得到进一步优化,在信息平台的支持下,加大预约诊疗服务,并推出彩超预约、四维彩超电话预约、